В большинстве случаев — это выгоднее и удобнее такси. Зарегистрируйтесь, попробуйте сервис поминутной аренды автомобиля и сравните цены, чтобы убедиться в этом самостоятельно. Используйте промо код: refigh4 , чтобы попробовать сервис бесплатно.
Арендовать автомобиль в Делимобиль можно только с 21 года c 19 лет и при наличии водительских прав категории B. Стаж вождения может быть от двух лет от одного года. У вас должна быть постоянная регистрация на территории Российской Федерации.
Гражданин РФ Постоянная регистрация в РФ 21 год 19 лет и выше Права категории B Стаж вождения более 2 лет 1-го года.
Если вы гражданин иностранного государства, то услугой могут разрешить пользоваться только по согласованию. Для этого пройдите процедуру регистрации и ожидайте ответа от службы поддержки.
Делимобиль – проект ООО «Каршеринг Руссия». В автопарке компании уже 2,3 тыс. автомобилей, которые доступны водителям не только в столице, но и, например, в Нижнем Новгороде, Уфе и Санкт-Петербурге. Аренда возможна благодаря отличному мобильному приложению, которое легко скачивается на телефон или бронированию машин через сайт компании.
ООО «Каршеринг Руссия» реализует проект Делимобиль совместно с Департаментом транспорта в Москве. 59% акций компании «Каршеринг Руссия» принадлежат Винченцо Трани (основателю Concern General Invest). Финансируется сервис через «МК Листед Секьюритиз». Делимобиль — один из крупнейших каршерингов в Москве и Санкт-Петербурге, Краснодаре, Грозном и др. который реализуется с 2015 года. Компания ежегодно увеличивает свой автопарк и пополняет список марок машин для аренды.
Горячая линия. Чтобы задать вопросы по теме каршеринга можно позвонить по телефонам горячей линии: 8 (800) 234-22-44 и 8 (495) 234-22-44 или написать на почту: [email protected] и вам подскажут всю нужную информацию.
Сайт Делимобиль это первое, что появляется в Google при наборе слова «каршеринг в столице». Зайдите на страницу: https://delimobil. ru и изучите все предложения компании и условия участия в акциях. Оформить запрос можно и прямо на сайте.
Аренда машины невозможно без заключения договора. Для оформления соглашения необходимо пройти процедуру регистрации, скачав приложение (потребуется отправить сканы паспорта — разворот с фотографией и страница с пропиской, а так же водительские права — лицевая и оборотная сторона). Вам так же может потребоваться отправить селфи с паспортом (фотография с разворотом паспорта), если вы хотите подписать документы электронно без обращения в офис.
Вскоре новый участник сервиса получит уведомление о том, что информация проверена, и он может оформить договор электронно (только для тарифа «Сказка»), поехать в офис или заказать вызов курьера с документами на дом (стоимость вызова курьера компенсируется бонусными балами для аренды машины).
права и обязанности сторон; условия заключения договора, оплаты каршеринга; порядок подачи заявки на аренду; территория использования машины (разрешенная зона), в том числе и на территории аэропорта; порядок оформления электронного акта-приема передачи машины; штрафные санкции.
Именно в договоре прописываются все правила аренды: от бронирования автомобиля и до оставления его на стоянке.
После подписания договора аккаунт клиента активируется и можно начинать пользоваться сервисом. Далее все происходит автоматически и визиты в офис уже не требуются.
Договор можно подписать в офисе компании по адресу: Садовническая ул., 72с2, а также в отделениях банка «Открытие», МТС, в офисе Телефон. ру. Адреса всех офисов, с изображением их на карте, есть на сайте Делимобиля в разделе «Контакты».
В столице можно арендовать преимущественно Hyundai Solaris, Renault Kaptur и Volkswagen Polo. Помимо этого доступны в ограниченном количестве также машины класса люкс: Audi TT и Феррари f 430 spider.
В автопарке находится более 3,2 тысяч автомобилей для каршеринга. Аренда авто обходится от 3 до 8 рублей в сутки. Перемещаться можно не только в пределах столицы, но и по Московской области.
В автопарке Делимобиль в северной столице уже около 300 машин. Подписать договор можно по адресу: проспект Добролюбова д. 16 (Режим работы: с 10:00 до 19:00 (понедельник — пятница)), либо в офисах МТС, Банка Открытие (в выходные дни). Точно также как и в столице можно пригласить курьера для подписания договора на дом или в офис.
Для каршеринга в Санкт-Петербурге доступны автомобили Hyundai Solaris по тарифу от 37 до 8 рублей минута. Разрешенная зона использования – город и Ленинградская область.
В городе доступны 50 автомобилей марки Hyundai Solaris. Подписать договор каршеринга можно по адресу: ул. Полтавская д. 32, 2-й этаж, офис 3 (ближайшая станция метро Горьковская). В выходные можно также обратиться в офисы МТС, Банка Открытие. Стоимость аренды от 7-8 рублей в минуту. Путешествовать можно только в пределах города.
В автопарке пока находится всего 50 машин, но сервис был запущен относительно недавно – в октябре 2017 года. В основном это автомобили марки Hyundai Solaris. Тариф в Уфе от 7 до 8 рублей в минуту.
К 2020 году в рамках проекта «Делимобиль» ожидается увеличение числа автомобилей в Уфе до пятисот. Подписать соглашение можно по адресу: ул. Кирова д.44 (остановка Витаминный завод) либо в офисах МТС, Банка Открытие.
30 января состоялось торжественное открытие сервиса «Делимобиль» в Екатеринбурге, при участии главы города Евгения Ройзмана
Завершать аренду можно в разрешённых зонах, посмотреть их можно по-прежнему в приложении. Платные парковки пока недоступны для завершения аренды. Информация по поводу аэропорта появится чуть позже, следите за новостями.
13 февраля 2018 года сервис был запущен в городе Грозный. Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров стал первым клиентом грозненского филиала сервиса «Делимобиль».
В столице Чеченской Республики Делимобиль начнет работу с 30 автомобилей Hyundai Solaris, а стоимость минуты аренды, как и в других городах России, составит 7 рублей в тарифе «Базовый» и 8 рублей в тарифе «Сказка».
20 февраля, состоялось торжественное открытие сервиса поминутной аренды автомобилей (каршеринг) Делимобиль в Самаре. Компания начинает работу в Самаре с 50 автомобилей Hyundai Solaris, но если услуга окажется востребованной, автопарк будет расширен. Стоимость одной минуты аренды автомобилей, как и в других городах работы, составляет 7 рублей в тарифе «Базовый», 8 рублей в тарифе «Сказка» и 2,5 рубля в режиме ожидания.
Воспользоваться сервисом поминутной аренды можно будет уже с 1 марта 2018 года. В Новосибирске Делимобиль начнет работу с 50 автомобилей Hyundai Solaris, стоимость минуты аренды, как и в других городах России 7 и 8 рублей за минуту в зависимости от тарифа.
С 20 июня сервис запущен в Краснодаре. Для поездок доступно все черноморское побережье и лучшие курорты: Анапа, Сочи, Туапсе, Новороссийск и Геленджик. Старт с 50-тью машинами Hyundai Solaris.
Офис: г. Красноярск Ул. Копылова, д. 57, Режим работы: с 9:30 до 18:30 (понедельник — пятница).
Сервис запущен 4 сентября 2018 года в Красноярске. Старт с 50-тью машинами Hyundai Solaris.
Компания «Каршеринг Руссия» предлагает клиентам весьма обширный автопарк иномарок. Общее количество машин к концу 2017 года превысило 3,2 тысячи.
Для поминутной аренды можно заказать автомобили Hyundai Solaris, Renault Kaptur (в Москве), Volkswagen Polo (в Москве и СПб), Skoda Octavia (в СПб), а также некоторые другие марки (Audi TT и Феррари f430 spider — маркетинговые предложения, пока в единичном экземпляре). Это хорошо зарекомендовавшие себя модели, максимально адаптированные к нашему климату и не всегда ровным дорогам.
На всех машинах Делимобиля есть опознавательные знаки и можно воспользоваться функцией «Подмигивание», когда оставленная машина сама подаст сигнал фарами для ее быстрого поиска. Ожидается, что в скором времени водителям Москвы станут доступными для поминутного проката не менее 10 тысяч машин.
Особенность автомобилей выбранных для каршеринга в том, что они презентабельно выглядят и являются наиболее долговечными и удобными в использовании. Все автомобили закупаются по лизинговой схеме и проходят техосмотр в положенные сроки.
HyundaiSolaris — удобный автомобиль корейского производителя Hyundai Motors российской сборки. Оснащен 4-цилиндровыми 16-клапанными моторами объёмом 1,4 или 1,6 литра, 5-ступенчатой ручной или 4-ступенчатой автоматической коробкой передач. В машине пять мест и пять дверей. Объем багажника составляет 454 литра. Для проката в столице доступно не менее 1,7 уже более 2 тысяч автомобилей Hyundai Motors. RenaultKaptur — полноприводный кроссовер с энергоемкой надежной подвеской французского производителя Renault (российская и бразильская сборка). В машине доступна мультимедийная навигационная система Media Nav 3.0 с 7-дюймовым сенсорным экраном, климат-контроль, датчики дождя и света, круиз-контроль с функцией ограничения скорости, а также цифровая панель приборов. У машины большой багажник до 1 200 литра. В проекте Делимобиль участвует Не менее 300 машин этой марки. Volkswagen Polo — Парктроники спереди и сзади, камера заднего вида, круиз - и климат - контроль и CarPlay (200 машин). Skoda Octavia. AudiTT — спортивный автомобиль премиум-класса, который появился на дорогах Москвы только в конце 2017 года. Машина изготовлена немецкой компанией Audi. Небольшое спортивное купе рассчитано на двух взрослых и двух детей. У авто приличная мощность и отличные дисковые тормоза. Объем багажника до 490 литров. Пока в столице можно арендовать только один автомобиль этой марки в рамках программы лояльности для клиентов. Феррари f430 spider (ДелиФеррари) — роскошный спорткар от производителя Ferrari. Двигатель V8 (4,3 л) форсирован до 510 л. с. Усовершенствованная роботизированная 6-ступенчатая коробка полуавтомат легко переключает передачи со скоростью 60 миллисекунд. В Москве пока представлен только один автомобиль Феррари для поминутной аренды и только в присутствии представителя компании.
Проект Делимобиль предлагает прозрачные условия сотрудничества: все актуальные тарифы и условия аренды можно легко найти на сайте компании или в приложении. С 22 января 2018 года действуют единые тариф во всех регионах России.
Компания предлагает гибкую систему тарифов. Чтобы не запутаться разработано два основных вида тарифа: «Базовый» и «Все включено» «Сказка» ( от 8-11 рублей/минута от 7 и 8 рублей/минута). Размер оплаты зависит от выбранной марки автомобиля, времени суток и тарифного плана.
В чём заключается отличие тарифных планов? На цену влияет и выбор тарифного плана, которые отличаются степенью ответственности в случае ДТП, например, по тарифу «Сказка» она минимальна — не более 10000 рублей 0 рублей с 22 января 2018 года, против 25000 рублей на тарифе «Базовый».
Для поминутной оплаты стоимость так же одинаковая для авто Hyundai Solaris, Renault Kaptur и Volkswagen Polo
Тариф «Базовый»
Ответственность при ДТП до 25 000 рублей.
Москва и Питер
Бронирование– Бесплатно (20 минут)
Аренда
От 7 руб./мин. до 11 руб./мин. в зависимости от времени суток и марки машины
Ожидание
2,5 руб./мин.
Остальные города
Бронирование – Бесплатно (20 минут)
Аренда – 7 руб./мин.
Ожидание – 2,5 руб./мин.
Ответственность при ДТП отменена
Москва и Питер
Бронирование – Бесплатно (20 минут)
Аренда
От 8 руб./мин. до 12 руб./мин. в зависимости от времени суток и марки машины
Ожидание
2,5 руб./мин.
Остальные города
Бронирование – Бесплатно (20 минут)
Аренда – 8 руб./мин.
Ожидание – 2,5 руб./мин.
Тарифы предполагает бесплатное бронирование машины длительностью 20 минут (которым вы можете воспользоваться для того, чтобы дойти до автомобиля), по истечении времени машина автоматически перейдет в режим ожидание с тарифом 2,5 рубля в минуту.
Вы оплачиваете только за фактическое время пользования автомобилем. Арендовать можно хоть на 2 минуты.
на тариф «Сказка» Можно подключиться без обращения в офис компании, удаленно отправив электронные копии документов. стоимость минуты аренды выше, чем на тарифе «Базовый», но зато ограничение финансовой ответственности клиента, в случае попадания в ДТП, составляет 0 рублей, против 25 тысяч рублей на тарифе «Базовый» (во всех городах). Расчёт происходит только за фактическое время пользования автомобилем Отсутствует залог за автомобиль Стоимость аренды автоматически удерживается напрямую с карты
*Но это правило не действует, если клиент серьезно нарушил договор, например: был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, передал управление третьему лицу, скрылся с места ДТП или не выполнил обязанности, предусмотренные Договором Делимобиль, то клиенту будет выставлена сумма со всеми понесёнными убытками и штрафами.
Суточная аренда автомобиля может быть очень выгодной, если планируется активный день или поездка в область. После подписания договора аренда обходится от 1999 до 3499 рублей. Размер оплаты зависит от марки автомобиля (дешевле обходится Hyundai Solaris) и выбранного тарифа.
Hyundai Solaris и Volkswagen Polo (1999 рублей/сутки) — по всем доступным регионам Renault Kaptur (2999 рублей/сутки) — только в Москве
Hyundai Solaris и Volkswagen Polo (2499 рублей/сутки) — по всем доступным регионам Renault Kaptur (3499 рублей/сутки) — только в Москве
В сутки аренда автомобиля обойдется около 2 тыс. рублей, если это Hyundai Solaris и около трех тысяч, если это Renault Kaptur. Вы можете забронировать машину бесплатно на 20 минут, далее по тарифу 2,5 руб/мин. Время действия тарифа составляет 23 часа 59 мин. Деньги за суточную аренду списываются до начала пользования автомобилем. По истечении данного времени оплата осуществляется поминутно по текущему тарифу.
Суточная аренда Renault Kaptur обойдется дороже, чем Hyundai Solaris. В первом случае нужно будет заплатить от 2999 рублей, а во втором — от 1999 рублей. Можно пользоваться режимом «Ожидание» для закрытия автомобиля при перерывах в поездке.
Суточный тариф начинает действовать с начала аренды и не может быть прерван. Замена автомобиля возможна только в случае технических неполадок.
Выбор тарифа на аренду автомобиля зависит от нескольких факторов. Для начала стоит определиться: сколько в среднем часов в день будет нужен автомобиль. Если речь идет об очень коротких поездках на 1-2 часа по городу, то лучше всего оформить «Базовый тариф», как самый низкий.
Если опыт вождения невелик и в прошлом был опыт попадания в аварии, то лучше предпочесть тариф «Сказка». Этот тариф дороже на 1 рубль, но ответственность в случае попадания в аварию составляет не более 25 тысяч рублей.
Если же машина требуется на неделю, например, чтобы возить гостей по Москве либо на период пока свой автомобиль находится в ремонте, то, возможно, стоит рассмотреть суточную аренду «Базового тарифа» на Hyundai Solaris. Это обойдется около 2 тыс. рублей в сутки.
Таким образом, суточный тариф не очень выгоден для поездок на длинные расстояния (в том числе на длинные расстояния в область). Он более подходит для того, чтобы передвигаться по городу и при этом, вам важно, чтобы машина всегда была под рукой.
При подключении к сервису Делимобиль вы самостоятельно выбираете подходящий для вас тарифный план. Если в какой-то момент вы захотите перейти на другой тариф, то в любой момент можете это сделать. Для этого вам нужно написать на почту: [email protected] с адреса электронной почты, которая была указанна при регистрации.
Смена тарифа происходит бесплатно, в среднем в течении 3 рабочих дней и Не чаще 1 раза в месяц.
Для смены тарифа «Базовый» на «Сказка» можно позвонить на горячую линию и вам сразу подскажут, как это сделать. Вы так же можете обратиться в чат поддержке в телеграмм.
Штрафы. Подписывая договор, клиент подтверждает готовность возместить компании все штрафы, пени, в том числе за нарушение ПДД, правил парковки, а также убытки, связанные с состоянием машины на момент возврата.
На арендатора также ложатся расходы на оплату эвакуации машины и нахождения её на штрафстоянке. Входит в перечень расходов и издержки, связанные с претензиями третьих лиц. В остальном же проект Делимобиль продуман так, чтобы платежи клиентов были минимальными: в бардачках всех машин есть полисы ОСАГО, плюс существуют тарифы с минимальным уровнем ответственности.
Если вы нарушили ПДД и получили штраф, то Делимобиль отправит вам на электронную почту письмо с номером постановления. Вы можете зайти на сайт avtokod. mos. ru, ввести номер постановления и посмотреть подробную информацию о штрафе. Там же вы можете оплатить его с 50% скидкой. Вот небольшое видео, где показано, процесс оплаты штрафов.
ДТП, аварии, повреждения. В случае попадания в ДТП необходимо выполнить все действия, предусмотренные Правилами дорожного движения и позвонить на горячую линию Делимобиля.
При тарифе «Базовый», если клиент сбил людей или врезался в другую машину не в состоянии алкогольного опьянения, то он оплачивает не более 25 тыс. рублей, даже если размер причиненного ущерба оценивается в большую сумму. Если оформлено «Сказка», то 0 рублей.
Сбил людей на делимобиле: что делать? Если арендовав машину, вы случайно сбили пешехода, то нужно немедленно остановиться и попытаться помочь пострадавшему. Необходимо также вызвать Скорую помощь и ДПС, чтобы оформить ДТП. Сразу после этого звоните на горячую линию Делимобиль и вам сообщат, что предпринять дальше.
Машину забрал эвакуатор. В случае эвакуации машины (например, если она была оставлена в неположенном месте) нужно также позвонить оператору. В данном случае ответственность несет последний арендатор, то есть вы. Дальше у вас есть выбор: забрать машину самому и избежать дополнительного штрафа делимобиль в размере 10000 рублей или отказаться забирать и это сделает за вас сервис (придется дополнительно заплатить штраф 10000 рублей).
Поддержка делимобиль сообщает, на какой штрафстоянке находится автомобиль; Вы едете по этому адресу и забираете документы из бардачка машины; Вы приезжаете в офис делимобиль с документами и забираете доверенность; Вы едете в ГИБДД или МАДИ для оформления разрешения на вывоз автомобиля со штрафстоянки; Документы, необходимые для выдачи автомобиля, должны быть переданы в компанию; Там вы получаете разрешение и квитанцию на оплату административного правонарушения; Едете на штрафстоянку с документами, получаете квитанцию на оплату за эвакуацию автомобиля и простой (если он был); Вы звоните в диспетчерскую, бронируете автомобиль и вывозите его со штрафстоянки.
Вы никуда не едете и все квитанции получаете по почте; За оплату эвакуации автомобиля; за простой на штрафстоянке (если она был); за административное правонарушение правил парковки; + 10000 рублей штраф делимобиля за то, что машину заберут вместо вас.
Выбирая сервис каршеринга Делимобиль, пользователь получает готовую машину, которая не нуждается в дополнительном обслуживании, ремонте или страховании. Транспорт абсолютно новый и в исправном состоянии. Вот, что уже включено в стоимость пользования сервисом:
Мойка. Автомобиль передается клиенту в чистом виде. Если это не так, то необходимо сообщить об этом оператору и вам предложат поменять машину. Заправка. Водитель не платит за заправку машины. Стоимость топлива включена в тариф, и заправка осуществляется по топливным картам. Нельзя завершать аренду автомобиля, если в баке осталось менее 10% топлива (когда в процессе поездки уровень топлива в автомобиле снизился до уровня загорания соответствующей контрольной лампы). Вам необходимо найти ближайшую АЗС на карте в приложении, позвонить оператору колл-центра и следовать инструкции. Запомните пин-код, который сообщит оператор, который необходимо будет сообщить работнику АЗС. За заправку автомобиля вы получите Компенсацию 15 бесплатных минут. В целом заправлять машины требуется все меньше и меньше, так как в настоящее время используются «мобильные заправщики», которые заправляют в ночное время до 300 единиц автопарка в Москве! Зимняя резина. Все автомобили проекта Делимобиль во время меняют резину в связи со сменой сезона. Заказать заправку конкретного авто невозможно. КАСКО. При желании клиент может выбрать альтернативный тариф и воспользоваться автомобилем с полисом КАСКО. Это дает защиту от финансовых расходов на случай попадания в серьезное ДТП. Детское кресло. Пока детские кресла не предусмотрены в арендуемых автомобилях, но в будущем эту услугу собираются запустить. Зарядное устройство. В арендуемых автомобилях есть зарядка для мобильных телефонов, в том числе для iPhone (зарядки не оригинальные и часто не работают на телефонах iPhone. Рекомендуем следить за уровнем аккумуляторно батареи). Парктроник (парковочный радар). Все автомобили оснащены задними парктрониками для удобства парковки автомобиля. Омывайка. Если закончилась омывайка, то вы можете сообщить об этом в службу поддержки, либо приобрести её самостоятельно в пределах 300 рублей, отправить чек на электронную почту поддержки и получить компенсацию в виде бонусов.
Зона действия Делимобиля зависит от города проживания водителя. Для Москвы это сама столица и плюс вся Московская область.
Достоинство проекта Делимобиль в том, что вся разрешенная зона, в пределах которой можно в любой момент оставить арендованный автомобиль находится у вас в мобильном приложении. На карте обозначены все места стоянок и новые доступные автомобили.
В ходе использования автомобиля и в конце аренды, его можно оставлять только на платных и бесплатных парковках, а также в других разрешенных местах. Если сервис платный, то оплачивать его нужно самостоятельно.
В Москве водителям доступны бесплатные муниципальные парковки и это один из весомых аргументов в пользу выбора каршеринга. Оставляя автомобиль, вы не платите ничего, поскольку проект реализуется вместе с муниципальными властями.
Мега Белая Дача; Vegas; Мега Теплый Стан; Крокус Сити Молл; ТЦ «Весна»; ТЦ «Ашан»; ТЦ «Восточный ветер»; Мега «Химки».
Оставлять машину можно только на открытых парковках. В мобильном приложении все паркинги торговых центров уже обозначены.
Каршеринг доступен в пределах всей Московской области. Оставлять машину нужно в пределах МКАД или за ним, но не далее километра от ближайшей станции метро.
Если вы арендуете автомобиль для того, чтобы доехать до аэропорта, то нужно знать, что машину можно оставить в соответствии со схемой размещения на территориях парковочного пространства аэропортов, указанных в настоящих Правилах.
Отправляясь в аэропорт необходимо завершать аренду строго в местах, где это разрешено правилами сервиса.
Оставлять машину в аэропорту можно в Москве (Домодедово, Шереметьево, Внуково — планируется), Санкт-Петербурге, Самаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге.
Машину можно оставить на 4-х уровневой парковке, расположенной в терминале D Международного аэропорта «Шереметьево» (на втором уровне). Для въезда придется приобрести въездной билет.
Въезд на территорию Аэропорта Шереметьево
Въезжаете на территорию терминала D, получая стандартную карту на въезд в специальном автомате на КПП (она понадобится единожды, при заезде на паркинг, и более не потребуется).
Выезд с территории Аэропорта Шереметьево
Начинаете аренду, спускаетесь на автомобиле на 1-й этаж.
Автомобиль можно оставить только в строго определенном месте, которое указано на схеме в приложении к договору с клиентом (на схеме оно обозначено под номером 4 и находится недалеко от входа в аэропорт).
Как и в случае с Шереметьево не допускается парковка машины в любом другом месте, например, на подъезде к аэропорту. Въезд и выезд с парковки возможен без применения каких-либо карт, благодаря считыванию номеров автомобилей.
Завершать и начинать аренду вы можете как на улице, так и на закрытом паркинге, но во втором случае – именно в здании, которое мы отметили на схеме.. Вы можете оставить Делимобиль на любом месте, парковка не предусматривает ограничения по количеству наших автомобилей.
Парковка в аэропорту так же доступна в Уфе, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске, Грозном, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. Подробную инструкцию смотрите на сайте компании, выбрав ваш город.
Нельзя. Вы можете пользоваться машиной только в пределах разрешенной зоны, обозначенной в мобильном приложении, включив опцию «Показывать разрешенные зоны» в разделе «Локатор».
Иногда, когда компании требуется перевезти машину из Москвы в СПб или обратно запускаются акции, когда вы можете бесплатно поехать на делимобиль в другой город (Москва, СПб, Уфа, Нижний Новгород). Забирают обычно машину из офиса Делимобиль, а затем перевозят её в требуемый город, оставив автомобиль в зоне, разрешённой для завершения поездки.
Обратная дорога при этом не оплачивается. Перед поездкой на бонусный счет будет начисляют требуемую сумму (например, для маршрута Мск-СПб сумма составляет 7 тыс. рублей), а также оплачен бензин.
Давайте еще раз вкратце пройдемся по пунктам, которые позволят вам начать пользоваться сервисом поминутной аренды авто в Делимобиль.
Регистрация на сайте. Чтобы стать клиентом сервиса вы можете зарегистрироваться на сайте Делимобиль: https://delimobil. ru/. При регистрации нужно будет придумать логин и пароль, дать согласие на обработку своих персональных данных, а также определиться в каком виде будет подписан договор (онлайн или бумажном). Введите Промо код: refigh4 и получите 400 рублей на бонусный счёт. Скачать приложение Делимобиль. Второй способ стать клиентом: скачать мобильное приложение в App Store или Google Play. После установки его на телефон, вам необходимо запустить приложение и пройти процедуру регистрации. Введите Промо код при регистрации: refigh4 и получите 400 рублей на бонусный счёт для первых поездок
При регистрации вам нужно определиться с тарифом, а так а также в каком виде вы хотели бы подписать Присоединение к Договору — в бумажном или электронном.
И на сайте, и в мобильном приложении у клиента будет доступ к своему личному кабинету. Попасть в него можно только после введения индивидуального логина и сгенерированного пароля (он направляется компанией на телефон клиента в виде SMS).
Все возможные пароли, кодовое слово и коды, необходимые для использования личного кабинета нужно хранить в тайне.
Договор можно подписать в офисе компании или её партнеров либо в Интернете. Они могут быть высланы в качестве сканов через сайт или мобильное приложение. Оба способа принимаются компанией, различия касаются перечня документов, которые система попросит Вас загрузить для проверки.
Для проверки нужны сканы разворотов паспорта (с фото и регистрацией), лицевой и обратной стороны водительского удостоверения, селфи с разворотом паспорта. Проверка документов занимает от нескольких минут до 24 часов.
При регистрации создается, так называемое, кодовое слово, которое будет использоваться на сайте и в мобильном приложении для идентификации клиента при обращении на горячую линию. Запомните его.
После того, как будет пройдена регистрация и получен сгенерированный пароль, необходимо будет «привязать» банковскую карту к аккаунту. Именно с карты и будут проводиться все списания денежных средств в рамках договора. Для проверки карты могут быть списаны 50 рублей, которые потом вернутся клиенту.
В мобильном приложении всегда есть доступ к карте свободных автомобилей. Вы легко можете найти ближайшую к вам машину, совершив всего несколько кликов. Откроется не только адрес, где она расположена (с указанием на карте), но и запас топлива в автомобиле.
Так же есть карта свободных автомобилей на сайте компании. https://delimobil. ru/maps (в верхнем правом углу вы можете выбрать свой город, чтобы посмотреть доступные машины именно в вашем регионе) . (убрана)
После того как регистрация будет пройдена, а карта привязана, остается только забронировать любой свободный автомобиль. Найдите его на карте, задав радиус поиска, выберите ближайший или любой понравившийся, а затем нажмите кнопку «Забронировать».
Также с помощью функции «Локатор» Вы можете задать радиус поиска и система оповестит Вас о появлении машины.
После того как бронирование состоялось желательно в течение 20 минут добраться до адреса, где оставлена машина, чтобы не включилась оплата режима «Ожидание». Если не получится, то будьте готовы к оплате в 2,5 рубля в минуту. При бронировании систем рассчитает и покажет вам среднее время, требуемое, чтобы дойти до машины пешим шагом.
Подойдя к машине нужно осмотреть её на предмет внешних дефектов и повреждений. Необходимо проверить также наличие всех нужных документов (в том числе страховки ОСАГО) и топливной карты. Если обнаружены сколы, битые стекла и другие повреждения, необходимо их сфотографировать, отметить и отправить в приложении при подписании акта или отправить на почту или в чат поддержки telegram.
После старта аренды, вам дается 3 бесплатные минуты, для осмотра машины. Если что-то не в порядке, то выберите категорию неполадок и отметьте их. Если все в порядке, то подписывайте акт. В этом случае вы соглашается с тем, что машина без повреждений, со всеми документами, чистая и готова к использованию. Если потом выяснится при сдаче машины, что что-то не в порядке, то ответственность ложится на арендатора.
Тариф на аренду выбирается во время бронирования автомобиля. В каждой машине есть обязательный полис ОСАГО, который может потребовать ДПС. Если произошла авария, то необходимо соблюсти все требования, предъявляемые к страхователю: заполнить Извещение о ДТП (если требуется), вызвать ДПС и пр.
У клиента есть также возможность выбора альтернативного тарифа, с дополнительным страхованием ответственности, который обойдется в 8 рублей в минуту (подробнее в разделе выбора тарифа).
Тариф «Сказка» имеет ограничение в ответственности – не более 10 тыс. рублей 0 рублей с 22.01.18 при наступлении ДТП по вине пользователя. Если арендуемая машины будет повреждена в аварии, то ответственность по возмещению ущерба и административных расходов – отсутствует.
Просто поверните ключ зажигания, он находится в замке. Просим Вас соблюдать все правила дорожного движения, штрафы за их нарушения придется оплачивать Вам. Будьте вежливы и дружелюбны с другими участниками дорожного движения, и они ответят Вам тем же! Передвигаться нужно только в разрешенной зоне. В столице это территория Москвы и Московской области. Движение в режиме «Ожидание» — запрещено.
Остановка автомобиля допускается только с соблюдением ПДД, то есть исключительно в места, где разрешено оставлять транспорт, на платных и бесплатных парковках. После остановки нужно включить режим «Ожидание». Ваш автомобиль будет ждать Вас! Тариф 2.5 рубля за минуту.
Запрещено оставлять машину на подземных парковках, тротуарах, территории частной или спецпарковки, на территории для доступа в которую необходимо разрешение.
Если в процессе поездки уровень топлива в автомобиле снизился до уровня загорания соответствующей контрольной лампы, заправьте автомобиль. Заправка автомобиля осуществляется клиентом по топливной карте/картам либо наличными средствами (в особых случаях). Вы заранее можете видеть при бронировании автомобиля, сколько бензина осталось в баке и можете выбрать при необходимости другую машину. Делимобиль компенсирует вам 15 бесплатных минут за заправку автомобиля.
Для осуществления заправки клиент звонит в Информационный центр и сообщает о необходимости произвести заправку машины. Оператор подскажет адрес ближайшей заправки и пин-код. Если заправка осуществляется без согласования с оператором или топливом иной марки, чем АИ-92, то бонусы клиенту не начисляются. Если вы оставили автомобиль без топлива, то придется оплатить штраф в 1 тыс. рублей.
Теперь не надо дозваниваться и ожидать ответ от оператора, просто пишите в чат диспетчеру для оперативного получения ПИН-кода от топливной карты, либо компенсации заправки по чеку и отправляйтесь в путь.
Если бензин в машине заканчивается, а рядом нет разрешенных заправок (Лукойл), то можно позвонить в службу поддержки или в чат телеграмм и согласовать заправку в других АЗС за вас счет. Затем необходимо сфотографировать и отправить чек на почту [email protected] Стоимость бензина будет компенсирована бонусными деньгами в течении 3 рабочих дней.
После использования автомобиля его можно оставить в пределах разрешенной зоны на разрешенной договором парковке. Он должен быть с комплектом документов (свидетельство о регистрации машины, страховка) и топливной картой. Отключив двигатель нужно поставить рычаг трансмиссии в режим «Р» и закрыть авто с помощью мобильного приложения.
Если в предполагаемом месте оставления машины отсутствует доступ к системе ГЛОНАСС/GPS или к сети Интернет, нужно будет перепарковать её в место, где они имеются. Списание денежных средств может осуществляться как по завершении аренды, так и частями в течение периода использования машины.
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий